Bten Review
Domine as pesquisas do Google de modo orgânico e faça sua empresa se destacar, conquistando a confiança de novos clientes! Consiga avaliações positivas com poucos cliques e não perca a chance de conhecer mais sobre seu público. Escolha como o processo irá funcionar: por QR Code, WhatsApp, SMS, E-mail ou combine os canais. Seja notificado sobre os clientes insatisfeitos e tenha a chance de se comunicar com eles sem que afete sua reputação.
Bten Survey: Estatísticas e Pesquisas
Use a inteligência da Bten para priorizar e criar um rodízio de questões, garantindo as respostas para suas maiores dúvidas. Seus clientes podem acessar as pesquisas por meio de qualquer dispositivo móvel e você poderá coletar dados que serão úteis no crescimento da sua empresa, além de descobrir o melhor modo de aplicar novos produtos. Personalize suas perguntas adicionando features como métricas de Satisfação do Cliente, Like e Deslike, e Perguntas abertas.
Bten Campanhas
Envie promoções, campanhas e divulgações do seu negócio aos seus clientes. Aumente o alcance das suas campanhas e não dependa do algoritmo de redes sociais para entregar suas novidades aos seus clientes, use os contatos dos clientes que você já tem e mande a mesma campanha automaticamente para todos os números cadastrados. Notifique seus clientes, divulgue informação, mande lembretes e crie anúncios tudo em um só produto.
Bten Chat
Customize mensagens e automatize o atendimento dos seus clientes! Mantenha os bots respondendo seus clientes quando estiver fora do horário comercial ou em atendimento. Tenha fácil acesso a informações da conversa, como histórico e nome dos atendentes envolvidos no processo, conecte todas as áreas da sua empresa e realize transferências de atendimento com poucos cliques. Além disso, deixamos os clientes ainda não atendidos em evidência para facilitar o controle de atendimento.